Il contesto in cui i servizi sanitari si rendono responsabili del miglioramento continuo della qualità dell’assistenza e mantengono elevati livelli di prestazioni creando un ambiente che favorisce l’espressione dell’eccellenza clinica. L’insieme delle attività di “governo clinico” in sanità è il risultato di un insieme di fattori che comprende il grado di razionalità nell’uso delle risorse disponibili, le capacità di controllo delle innovazioni biomediche, la capacità di indirizzare i comportamenti professionali verso scelte diagnostico-terapeutiche efficaci ed appropriate, anche attraverso metodologie di controllo e gestione del rischio e di educazione continua degli operatori coinvolti nel processo di assistenza.